C8 销售管理-6

《销售进程管理》

针对问题:

è        销售人员整日忙碌，我却不知道他们进展如何？

è        大宗买卖、销售时间长时，我们无法控制进程

è        销售人员回报的信息都很乐观，但是签单者寥寥无几。

è        总是接触不到关键人物。

è        费尽周折，我们对销售结果无法预知。

课程收获：

þ         把握销售人员施展销售动作的时效性和有效性

þ         确定成功机率高的销售步骤

þ         纠正团队和个人的销售缺陷

课程纲要：

模块1：  认识销售流程

1.      什么是销售流程？

2.      有效销售流程的特征

3.      为何需要销售流程管理?

4.      为何要掌握销售流程?

模块2：  以问题为中心的客户的六个购买流程管理

1.      客户购买的动机

2.      客户购买的习惯

3.      客户购买流程的分析和管理

模块3：  以问题为中心的六个销售流程管理 

1.      客户等级评估简要操作

2.      开发客户资源的16种方法

3.      筛选客户的原则

4.      有效的销售动作分解

5.      销售流程的设计

1）   设计销售流程的关键点

2）   典型销售模式的流程设计：

(1)     门店销售

(2)     大客户销售

(3)     渠道销售

(4)     服务营销

模块4：  销售流程有效控制和管理

1.      销售管理系统关键点控制

2.      销售流程管理的典型问题

3.      销售流程管理的三大成功标准

4.      销售流程的管理体系

5.      优化并控制销售流程

相关课程信息：

C8销售管理-1《销售经理的角色定位与自我管理》
C8销售管理-2《销售团队的目标管理》
C8销售管理-3《销售团队的绩效管理》
C8销售管理-4《销售团队的薪酬设计与与管理》
C8销售管理-5《销售人才的招聘与甄选技术》
C8销售管理-6《销售进程管理》
C8销售管理-7《销售团队的有效训练》
C8销售管理-8《销售团队的有效激励》