大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于qq客服在哪里的问题,于是小编就整理了5个相关介绍qq客服在哪里的解答,让我们一起看看吧。
如何进入腾讯QQ在线人工客服?
1.登录腾讯QQ;
2.点击“主菜单”,鼠标指针移动到“帮助”,点击“腾讯客服”;
3.点击“主菜单”,鼠标指针移动到“帮助”,点击“腾讯客服”;
4.鼠标滑轮向下滚动,选择要咨询的类型,例如:在下选择的游戏类型,点击“CF穿越火线”,如图;
5.点击“联系《穿越火线》人工客服”;
6.鼠标左键点击“【点击这里】”;
7.提示:“确认打开QQ与腾讯客服对话?”,点击确定;
8.如果之前你登录过多个QQ的话,就会弹出一个小窗口,选择自己的QQ并确定就可;
9.然后就出现在线客服聊天窗口,点击“人工客服”;
10.然后按照提示在聊天窗口输入框或者右边,填写问题或描述,完后就点击提交,一般到这里就完成了。
QQ客服人工服务是什么?腾讯在线客服怎么转人工?
腾讯QQ在线客服转接人工客服热线的方法是通过微信联系客服,先搜索腾讯客服公众号,然后在微信公众号中反馈问题,描述好后提交即可。
工具/材料
微信版本:7.0.7
手机型号:华为Mate20
安卓系统:EMUI:7.0.0
步骤
1、因为通过微信联系客服是最方便的,这里展示下怎么通过微信联系人工客服并且反馈问题。
2、进入【微信】app主页后,点击右上角的【搜索】图标,进入微信的搜索详细页面。
3、在搜索页面顶部的搜索栏中输入【腾讯客服】关键字,点击搜索按钮,就可以搜索出对应的客服微信公众号了。
4、可以在微信公众号中反馈问题,也可以在小程序中反馈问题,点击屏幕左下角的小程序图标,进入到小程序中。
5、可以在聊天窗口中直接咨询自己遇到的相关问题,如果不能满足自己的问题,可以输入【人工客服】。
6、进入了人工客服反馈页面后,这页面中输入自己详细的问题,最好有截图,点击提交即可,24小时内就会有客服联系了。
注意事项:
1、在使用软件中遇到问题,最好第一时间截图保存资料。
2、tips:安卓和苹果系统都是类似的,按此操作即可。
腾讯QQ在线客服转接人工客服热线的方法是通过微信联系客服,先搜索腾讯客服公众号,然后在微信公众号中反馈问题,描述好后提交即可。具体如下:
微信版本:7.0.7
手机型号:华为Mate20
安卓系统:EMUI:7.0.0
1、因为通过微信联系客服是最方便的,这里展示下怎么通过微信联系人工客服并且反馈问题。
2、进入【微信】app主页后,点击右上角的【搜索】图标,进入微信的搜索详细页面。
3、在搜索页面顶部的搜索栏中输入【腾讯客服】关键字,点击搜索按钮,就可以搜索出对应的客服微信公众号了。
4、可以在微信公众号中反馈问题,也可以在小程序中反馈问题,点击屏幕左下角的小程序图标,进入到小程序中。
5、可以在聊天窗口中直接咨询自己遇到的相关问题,如果不能满足自己的问题,可以输入【人工客服】。
6、进入了人工客服反馈页面后,这页面中输入自己详细的问题,最好有截图,点击提交即可,24小时内就会有客服联系了。
注意事项:
1、在使用软件中遇到问题,最好第一时间截图保存资料。
2、tips:安卓和苹果系统都是类似的,按此操作即可。
去哪联系腾讯官方?
腾讯客服公众号能联系客服,腾讯客服官网(kf.qq.com)有不同的服务专区集合了大家的热门问题方便查看,也能联系在线客服,最后还可以打客服官网上的人工客服电话联系客服
怎么用手机联系腾讯QQ客服?
腾讯的客服基本上都是机器人,如果要用手机联系腾讯QQ客服的话,一般都是在手机QQ的帮助咨询里面点击人工客服,但是一般人工客服都不会真的是人工客服,全部都是机器人。人工客服你只有打电话,但是能接通的机率也是非常的小的。
众所周知,腾讯的人工客服是非常神秘的,有过联系腾讯客服经历的朋友,一般过程都不太顺利,因为要么你联系客服就是一直有个机器人跟你瞎周旋解决不了根本问题,气的人只想摔手机,或者联系上了让你一直等啊等,等啊等,最后等到自动挂断也没等到人工客服,我相信大家一定很苦恼,这个机器人根本就不能解决问题
所以,今天教大家怎么联系腾讯人工客服。
步骤如下:
打开自己的手机拨打电话:075586013860
按提示操作绑定,然后微信会给你发一条消息
发起语音沟通,等待接通提示繁忙继续等!直到联系上为止。
有了这个方法,大家就不用跟机器人客服联系。
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怎样联系腾讯人工客服?
1
刚刚提供的是电话语音自助系统,没有人工服务。那么怎么转人工,通过搜所腾讯客服,如下图
kf.qq.com
2
进入腾讯客服界面,点击“在线客服”如图,点击需要咨询的业务“在线咨询”
3
接着选择启动应用程序选择“腾讯QQ”如图
4
根据快捷登录QQ号码的提示,选择需要咨询人工服务的QQ号码
5
腾讯在线人工客服
进入腾讯官方在线客服窗口,根据提示选择腾讯业务大类
6
接着进入业务子项目等,输入业务菜单的数字即可
7
一般选择到第三类子菜单,如下图选择其他问题。
8
接着在其他问题,或有的子项目里面有 “人工服务”
9
由于接入的人员不同,有的时候可能直接就接入了。热门的问题,或分类会需要等待比较长时间
10
客服自动转接
有一个小技巧有的分类接入人太多,咗嚛告诉大家可以选择冷门分类。然后接入之后,他会帮你转接
到此,以上就是小编对于qq客服在哪里的问题就介绍到这了,希望介绍关于qq客服在哪里的5点解答对大家有用。




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