大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于携程旅行客服的问题,于是小编就整理了4个相关介绍携程旅行客服的解答,让我们一起看看吧。
携程投诉最有效的方法?
手机打开携程软件,登录个人中心账号,选择在线客服,发送投诉问题,自动转接人工服务处理解决。
方法/步骤如下:
1
点击我的
携程app页面,点击选择右下角我的。
2
选择客服
个人中心页面,点击选择右上角客服头像。
3
进入模块
客服页面,点击选择进入客服在线类型模块。
4
发送问题
在线客服聊天页面,输入投诉问题点击发送。
5
转接人工
转接人工客服解决投诉问题。
携程怎么投诉酒店?
如果是旅游方面的事情,去旅游局投诉是最有效的。
如果是酒店住宿消费方面的,直接打12315投诉。
也可以去携程官网进入客服中心,进行投诉。
就是电视台,广播电台,互联网,报纸等各个渠道,给他曝光,他就会重视。
携程取消订单?
携程网取消订单方法:
1、提交暂缓订单:无论何种支付方式,可直接在网上“我的订单”中查找相应订单,点开后选择“取消订单”;
2、提交立即订单:(1)信用卡支付:一经提交,无法网上取消,如需取消携程客服电话人工取消;(2)当订单状态显示“已成交”时,无论网上或客服电话均无法取消订单。
我在携程上买火车票为啥要比实际票价贵50元,没人管吗,咨询客服老弹?
凡是加价买火车票的都是黄牛行为,都是在吸我们这些打工者的血汗钱!无论擦边球打的多好都是违法的,国家真应当好好管管这些名义上打着服务费、保险费实则是黄牛行为的团体了!
到此,以上就是小编对于携程旅行客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于携程旅行客服的4点解答对大家有用。




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