[投诉12306]怎么投诉铁路12306？

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于投诉12306的问题，于是小编就整理了5个相关介绍投诉12306的解答，让我们一起看看吧。

怎么投诉铁路12306？

直接通过拨打12306的电话里面就会有投诉的选项。对于用户来说，选择投诉时需要反馈投诉的理由。会有铁路部门的客服人员受理投诉的案件。如果投诉有效，将会对相应的人员进行问责。

12328可以投诉12306吗？

可以。

除了可以登录相关的网站投诉，也可以打以下的2个电话12306和12328进行投诉的(12306，是全国铁路客服中心电，12328是全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，被称为交通运输服务监督“一号通”。都可以拨打电话12328和12306

火车12306投诉有用吗？

12306投诉有用的。如果在12306上投诉的是事实，而且是工作人员可以解决的，那么在12306上投诉是有用的。，如果投诉的是12306或者铁路部门有规定但是用户自己没按规定行事导致的，又或者是问题发生工作人员无法解决的事情，那么在12306上投诉可能不会有用。

12306投诉有什么后果？

旅客在12306投诉被投诉人对他们是有着直接影响的，因为铁路12306是服务旅客的信息平台，旅客在出行乘坐火车时无论遇到什么样的问题都可以实时查询或咨询，这其中就包括对列车员服务不认真的投诉，铁路客运部门会对列车员进行处罚并向旅客反馈处理情况。

12306投诉列车员有用吗？

12306投诉列车员有用。而且只要不是自己的过错，并且自己有按规定行事，那么在12315上投诉一般也都能成功。

如果只是工作人员服务质量的问题，不建议直接在12315上投诉，可以先在12306 app、12306官网或者拨打12306客服热线投诉。

到此，以上就是小编对于投诉12306的问题就介绍到这了，希望介绍关于投诉12306的5点解答对大家有用。