大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于美团在线客服的问题,于是小编就整理了2个相关介绍美团在线客服的解答,让我们一起看看吧。
美团售后服务内容?
1、商户维护:定期及时沟通美团和大众点评休闲娱乐品类在线商户,解决商户问题;
2、商户运营:优化商户团单,制定并推广活动方案,提升商户团单销量并提高用户体验和商户服务品质;
3、及时沟通指导商户报名美团活动。
美团外卖怎么申请客服介入?
1.
要在美团外卖申请客服介入,你可以按照以下步骤进行操作:
1. 打开美团外卖首页。点击页面上方的“订单”选项。
2.
找到需要申请客服介入的订单,点击进入订单详情页。
3.
在订单详情页,点击页面右上角的“客服”按钮。
4.
在客服页面,你可以选择与商家或美团客服进行沟通。如果需要申请客服介入,可以向客服说明情况并请求介入处理。
1.
美团申请客服介入的方法是,先开美团外卖首页。点击页面下方的“订单”选项。
2.
点击想要进行客服介入的订单详情。
3.
进入订单详情后,点击右上角的。客服耳机图标。
4.
然后就可以进入人工客服,可以和他沟通订单的投诉信息。
到此,以上就是小编对于美团在线客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于美团在线客服的2点解答对大家有用。




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