大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何投诉商家的问题,于是小编就整理了5个相关介绍如何投诉商家的解答,让我们一起看看吧。
我想投诉商家,请问什么方法、途径最直接有效?
有以下几个方法可供选择:
1、找当地的消费者权益保护协会进行投诉(最直接有效);
2、拨打12315进行投诉;
3、打电视台的热线电话进行投诉曝光。
当自己的消费者权益被侵犯时不要忍气吞声,及时跟有关部门进行反映与投诉才是维护自己权益的最好做法。
相关资料
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。
消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
截至2016年,全国县以上消费者协会已达3000多个,其中省,自治区,直辖市31个。
在农村乡镇,城市街道设立的消协分会,在村委会,居委会,行业管理部门,高等院校,厂矿企业中设立的监督站,联络站等各类基层网络组织达15.6万个,义务监督员,维权志愿者10万余名。
中国消费者协会的组织机构是理事会。协会的日常工作由常设办事机构承担,秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
怎样投诉商家?
我国法律规定,对于举报商家的途径有以下几点:首先可以通过和经营者协商,找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报,让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼,根据和经营者达成的一些仲裁协议,提请机构进行仲裁。最后就是可以,向当地人民法院提起诉讼。
消费者投诉应当符合什么条件呢:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
律师提醒大家,勇于拿起法律的武器保护自己的合法权益哦
【法律依据】
《消费者权益保护法》
第五十五条经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍
可以向工商部门或者食品药品部门进行举报,并可以拨打12345热线,交由接线人员向相关部门进行转交。《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或向有关行政部门投诉等。
质量问题怎么投诉商家?
购买的东西质量不合格可以直接找供货商退货,最好把有质量问题的样品带过去,直观解决地解决问题。
也可以拨打市长热线电话进行投诉 ,当然还可通过中国消协在线网站和地区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。
京东怎么投诉商家最有效?
在京东平台购买商品或进行消费的时候,与商家发生了纠纷,或是受到了损失,最有效的投诉方法,是要掌握投诉的核心要素,找到投诉相关充分的理由,原因,收集到各种相关确凿的证据,提出的诉求要恰当合理,这样向有关行政部门投诉京东商家时,就是最有效的投诉方法。
消协怎样投诉商家?
消协投诉商家的方法如下:
与经营者协商和解。
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
向有关行政部门投诉。
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
向人民法院提起诉讼。
到此,以上就是小编对于如何投诉商家的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何投诉商家的5点解答对大家有用。




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