京东换货流程（京东换货流程详细步骤？）

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东换货流程的问题，于是小编就整理了5个相关介绍京东换货流程的解答，让我们一起看看吧。

京东换货流程详细步骤？

退换货的流程，

1、京东商城退货是需要先确认收货的，确认收货之后进入我的订单页面，然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。

2、然后在点击“申请”按钮。

3、然后会进入填写资料页面，这里点击的申请是过期的订单，是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择退货，然后写上原因，上传物品的照片。然后提交申请。

4、申请成功之后手机会收到短信提示，然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。

5、寄送之后会有快递单号的，需要把快递单号填写，登录京东的我的订单，然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。

1.打开京东APP，点击首页界面右下角的【我的】。

2.进入到我的界面后，点击界面中的【我的订单】。

3.找到需退换货的订单点击该订单下端的【退换/售后】。

4.进入到退换售后界面后点击界面中的【申请售后】即可。

京东退换货流程？

1）返修申请由售后专业人员审核，期间您可能会接到我们的来电询问商品状况。审核通过后，如果20天内京东售后未收到您的商品，系统将自动审核不通过您的返修申请。

（2）若您自购买之日15天内提交返修单，或您是尊贵的金牌以上会员： 

A.取件范围内：货品所在地在京东取件能力范围内，京东免费提供上门取件服务，并保证您货品的安全。另外，京东强势引进圆通作为取件合作伙伴，覆盖更广阔的地域范围，上门取件服务完全免费。为了避免货品返回途中损坏给您带来的损失，请您备齐商品并牢固的打好包裹。 

B.非取件范围：请您将问题商品通过普通快递（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东售后部，运费全额以余额或积分方式返还。若取回件经检测非商品本身质量问题，则取送件运费由客户自行承担。 

（3）若您自购买之日起已经超过15天提交返修申请，且您不满足取件会员级别：商品由您寄回京东售后运费自付，或自行交到京东自提点，由其代为返回售后部。 

4.商品返修完成后，京东将采用快递或EMS方式免费发还给客户；如客户选择上门自提返修商品，应在15日内领取

京东商城购买的产品因为质量问题是可以申请退换货的，完成退换货流程的具体时间要根据客服审核速度和需要更换的货物的发货地点决定的。

京东商城换货流程：

1、打开“京东商城”客户端，点击“我的订单”按钮。

2、在“我的订单中”找到需要更换的商品，点击“申请售后”按钮。

3、然后选择“换货”，如果需要退货可以选择“退货”。

4、安装要求选择“申请原因”，在“问题描述”中描述需要换货的原因，“退货方式”根据自己的需求选择。

5、申请完之后等待客服审核，审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端“退货/售后”中查询上门换新的进度。

一、如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。

二、登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。

三、进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。

四、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。

五、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

六、如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

七、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。

八、如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

1、打开我们的手机桌面，在桌面滑动找到【京东】APP，然后点击进入【京东】APP

      2、进入京东后，点击我的，点击退换售后

      3、在这里找到你需要退货的订单，然后点击申请售后

      4、然后点击退货选项即可

1.打开京东APP，点击首页界面右下角的【我的】。

2.进入到我的界面后，点击界面中的【我的订单】。

3.找到需退换货的订单点击该订单下端的【退换/售后】。

4.进入到退换售后界面后点击界面中的【申请售后】即可。

京东退换货流程？

步骤/方式1

打开京东

步骤/方式2

在我的页面，点击退货/售后

步骤/方式3

选择退换货的订单，点击申请售后

步骤/方式4

点击换货

步骤/方式5

选择原因

步骤/方式6

拍照后点击上门取件，点击提交即可

步骤/方式1

打开京东

步骤/方式2

点击我的–退换/售后

步骤/方式3

点击申请售后

步骤/方式4

点击退货或者换货

步骤/方式5

填写退换货原因

步骤/方式6

预约上门取件，点击提交

京东如何换货详细步骤？

1.打开京东APP，点击首页界面右下角的【我的】。

2.进入到我的界面后，点击界面中的【我的订单】。

3.找到需退换货的订单点击该订单下端的【退换/售后】。

4.进入到退换售后界面后点击界面中的【申请售后】即可。

京东退换货的过程？

1、登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。

2、进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。

3、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。

4、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

5、写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，

6、如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

7、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。

8、如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

一、首先进入京东商城，然后在顶部选择“登录”按钮进行登录，之后输入用户名和密码登录即可，

二、登录成功之后，在网站顶部找到并，点击进入“我的订单”，

进入我的订单之后，就可以看到已经购买过的商品了，找到需要退/换的商品，然后选择退换操作即可，三、接下会进入申请界面，如果该商品支持退换货，符合退换标准的话，即可看到有一个申请入口，点击“申请”即可进入到具体的申请界面了。

到此，以上就是小编对于京东换货流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于京东换货流程的5点解答对大家有用。