淘宝怎么退货流程淘宝怎么退货流程示意图

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝怎么退货流程的问题，于是小编就整理了5个相关介绍淘宝怎么退货流程的解答，让我们一起看看吧。

淘宝上退货流程是怎样的？

一、淘宝买的东西退货的具体操作流程：

1、打开手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”，如图所示。

2、在我的淘宝页面中，在我的订单栏目下点击“待收货”里，如下图所示。

3、在页面中，找到你所需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。

4、进入订单详情页面后，点击“退款”项，如下图所示。

5、在页面中，选择你需要的退款类型（此例选择退货退款），如下图所示。

6、根据页面提示，填写退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号。

7、如果你的信誉较高，那么淘宝会提前将退款垫付给你，否则需等店家确认收货后，方可收到退款

二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议，建议积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，可以在退款中上传货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功，可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要您承担相应的风险和责任。

当你收到商品之后，商品有问题或者自己不满意，那么你可以申请退货（退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作），然后商家退款给你，具体操作流程如下：方法/步骤第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因第三步：提交退款申请。

申请成功后系统会有相应的提示；后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。

注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时第五步：选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写。提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写第六步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家

点开你在淘宝上买的东西，会有一个退款。点开退款里面有一个（我要退款）和（我要退货退款）。退款是你还没有收到货，你跟商家商量好，然后他就会把钱退给你，如果你在淘宝上的信誉良好的话，他有一个极速退款，就是你点了退款，立马就退给你。退货退款的话，就是你已经收到货了，这个就需要你把你收到的货用快递寄回去给他，寄了快递之后要在淘宝上填快递单号，方便商家查询快递到哪里了，如果商家赠送了运费险的话，商家收到货之后，会返那个运费的钱给你，一般都是十块钱左右的样子。如果你没有买运费险的话，你就要自己出钱把它寄回去给商家，按照商家给你的地址和联系方式的。不要发那种到付的快递。有的商家有指定的快递，所以不要随便发，随便发的话，他可能会拒收。

一、淘宝买的东西退货的具体操作流程：

1、打开手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”。

2、在我的淘宝页面中，在我的订单栏目下点击“待收货”里。

3、在页面中，找到你所需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。

4、进入订单详情页面后，点击“退款”项，如下图所示。

5、在页面中，选择你需要的退款类型（此例选择退货退款）。

6、根据页面提示，填写退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号。

7、如果你的信誉较高，那么淘宝会提前将退款垫付给你，否则需等店家确认收货后，方可收到退款

二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议，建议积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，可以在退款中上传货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功，可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要您承担相应的风险和责任。

网购如何退换货的四个步骤？

1、提前跟店家协商好，你要进行退换货，然后联系好快递公司上门取件，将所要退换货的商品寄出。

2、手机上登录我的淘宝账户，在个人账户界面，找到“我的订单”，在我的订单后面点击查询更多订单。

3、进入个人订单的列表界面，在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单。

4、点击该订单，进入该订单的详细列表页面，该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等，找到“退换”，点击进入。

淘宝退换货怎么操作？

1.

首先打开手机上的“淘宝”APP

2.

进入到淘宝页面之后，直接点击右下角“我的淘宝”功能按钮

3.

进入到“我的淘宝”功能页面之后，点击“我的订单”功能栏后面的“全部”功能按钮

4.

进入到“我的订单”功能页面之后，滑动页面找到自己需要退换货的订单，然后直接点击该订单链接

5.

等待页面跳转完成之后，直接点击需要退换货订单链接右下方的“申请售后”功能按钮

6.

等待页面跳转之后，会进入到售后的功能页面，可以根据自己的需要选择“退货退款”功能按钮或者是“换货”功能按钮，也可以选择“仅退款”功能按钮。

下图先以“退货退款”功能按钮为例，我们选择点击“退货退款”功能按钮，然后点击最下端的“下一步”功能按钮

7.

页面跳转完成之后，选择“退货退款”的原因，直接在原因后方的圆形空白处打✓即可，如下图红色箭头指示的位置所示，然后再点击该页面最下端的“下一步”功能按钮

8.

等待页面调转完成之后，直接点击最下方的“提交申请”功能按钮。完成以上操作就可以实现退货退款的需求

9.

如果是需要换货，那么我们可以直接选择“换货”功能按钮，然后再点击该页面最下方的“下一步”功能按钮

10.

等待页面跳转完成之后，进入到换货的功能页面，按照需求选择好换货的原因以及需要换货的产品，最后再点击该页面最下方的“提交”功能按钮。完成以上操作即可实现换货的需求

备注：我们还可以在换货功能页面添加补充描述和凭证，这样更容易让商家同意你的换货申请。如果是已经与商家沟通好，那么就没有必要再继续补充描述和凭证，商家会自动同意换货申请

淘宝退货/退款流程？淘宝退款怎么操作？

淘宝退货退款流程，首先点击并打开手机淘宝APP，然后进入“我的淘宝”，找到“待发货”或“待收货”中想要退款的商品，点击“待发货”或“待收货”中想要退款的商品，选择“退款”，选择退货退款，点击“退款原因”，选择退款原因后点击关闭，选择好退款原因后，点击提交，等待商家处理就完成了，具体操作步骤如下：

1、首先点击并打开手机淘宝APP。

2、打开淘宝APP后，进入“我的淘宝”。

3、进入“我的淘宝”后，找到“待发货”或“待收货”中想要退款的商品。

4、点击“待发货”或“待收货”中想要退款的商品。

5、选择点击需要退货退款的商品后，选择“退款”。

6、点击“退款”后，选择退货退款。

7、点击“退款原因”。

8、选择退款原因后点击关闭。

9、选择好退款原因后，点击提交。

10、等待商家处理就完成了。

淘宝如何退货退款？

　　打开手机淘宝，进入【我的淘宝】界面点击【我的订单】；

在【我的订单】列表中找到要“退货”的订单

在【订单详情】中点击【退换】；

这里用户可根据订单状态选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务；

在【申请退款】界面点击【退款原因】，选择“7天无理由退换货”，【提交】申请；

已成功发起退款申请，需耐心等待商家处理结果；

淘宝上的退货退款，我来告诉你，首先点进你的淘宝app，点进去后，点击右下角淘宝的我的你的个人信息打开你已经购买的全部订单，打开以后找到那个你想退货的东西，那个详情详情，比如说这个软件，你打开以后点退货，详情有一个售后服务和确认收货，你先把你收到的货点击确认收货，然后再点击售后服务，售后服务选选择我要退货退款，然后点进去以后选择退货退款，输入你的退货理由，可以选七天无理由，然后对方会给你地址，按照地址寄出，再把你退货的韵达还是圆通啊，中通的这个快递的单号填写在对方三天到五天之内收到货就把钱退回来了

点击待收货

进入我的淘宝界面，选择一下待收货选项。

2

/4

点击退款

找到需要操作的订单点击一下退款选项。

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点击我要退货退款

进入后点击一下页面的我要退货退款。

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/4

编辑内容

在页面编辑上退货退款的信息后进行提交即可。

到此，以上就是小编对于淘宝怎么退货流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于淘宝怎么退货流程的5点解答对大家有用。