大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于圆通快递客服电话人工的问题,于是小编就整理了3个相关介绍圆通快递客服电话人工的解答,让我们一起看看吧。
圆通的客户服务方式?
圆通的客服电话95554,通了之后按3,输入运单号#号键结束,就转人工服务了。
圆通客户电话在官网就有,可以拨打试一下,不过一般都是占线状态,如果有着急的投诉得不到解决的话,可以直接在官网找到投诉页面进行投诉。
在首页快件查询处录入你的单号,在随即出现的物流信息上方有红字标注的投诉建议选项;
点开后就可以就你的投诉问题进行留言投诉了,这种投诉方式回复要比打电话快得多,因为电话很难打通。
拨打圆通快递官方客服电话:95554;
拨通电话后,你会听到以下内容:“寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递,下单请按‘1’,快件查询请按‘2’,投诉建议请按‘3’,客户表扬请按‘5’”这个时候我们并没有听...
大概几秒钟后,我们又会听到“请输入订单号,以#号键结束”,我们也不必理会,再耐心等待,...
然后随着一段音乐我们会听到“重新输入请按‘1’,转人工服务请按‘2’,结束请挂机
95554怎样转人工?
打95554然后一直等待,等听到转人工服务-097-9846-9002 请按“2”然后在手机键盘上输入“2”即可转入人工。
拨通电话后,会听到以下内容:寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递,下单请按1,快件查询请按2,投诉建议请按3,客户表扬请按5这个时候并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一会儿。
1.首先我们打开手机拨号。
2.然后拨打95554。
3.等待拨通后,听到语音提示,输入运单号并以#键结束。
4.语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”,打开键盘点击2即可。
圆通速递投诉?
打圆通快递官方客服电话95554,进行投诉,投诉前注意要收集好各种资料和证据,最好能有录音或者视频,以及单据等。
拨打维权电话12315。1.先在快递官网填写投诉信息,打客服电话(放心吧,一般的时候都打不通),就算打通了客服这边也只是问下单号说帮忙核实下再回复(其实根本就不会回复你)
2.打发件人所在地的发件公司电话。
3.如果没有回复,来吧先去中国邮政的投诉网站投诉一波(快递单子保存,截图物流信息,以及物品价值证明小票之类的最好是有),然后快递这边会主动联系你,问了半天也是说需要跟收件人那边的网点核实
4.如果还是没有人回复,去315消费者投诉网站投诉
投诉圆通快递最有效的方法是通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉。而圆通最害怕的投诉电话莫过于是“12305邮政业消费者申诉专线”,若对二者的处理方式仍不满意,可以致电“12315消费者热线”进行反馈
先去跟圆通快递官方打电话反映一下情况,看看有解决办法没,圆通的是95554,不能解决问题的话就往国家邮政局反映
打国家邮政局的电话12305投诉,选择人工服务,说明情况,然后等待处理。不想打电话的话也能登陆中华人民共和国国家邮政局官网,主页服务选项里面有个消费者申诉选项,填写快递单号和电话,申诉原因,然后等着快递公司回复,这个可能要等几天才有消息
到此,以上就是小编对于圆通快递客服电话人工的问题就介绍到这了,希望介绍关于圆通快递客服电话人工的3点解答对大家有用。




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