大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于快手客服的问题,于是小编就整理了5个相关介绍快手客服的解答,让我们一起看看吧。
快手小店客服快捷回复怎么设置?
快手客服快捷回复是必须电脑登录快手小店才能设置的,在手机上点击快手,进入快手小店,并没有客服设置功能,所以手机端暂时不能设置。
想要设置快捷回复,需要使用电脑打开网页,然后登录自己的快手小店。
在客服管理时选择消息设置,如下图所示。可以添加其它快捷回复功能。
同时,点击常见问题可以添加问题,让粉丝购买时有问题会自动回复解决。
大家需要注意,客服快捷回复设置后必须保存才能生效。
快手怎么投诉客服最快?
1.
首先进入手机的快手软件,点击左上角的三横图标。
2.
然后点击下面设置选项。
3.
然后点击下面的反馈与帮助选项。
4.
然后点击上面的自助投诉选项
5.
然后点击下面的客服投诉选项。
6.
最后输入投诉的内容,点击立即提交即可。
怎么举报投诉快手官方客服了?
看你是想怎么投诉他,如果是因为服务态度不好,米酒投诉到他们公司 如果是他违法犯罪了,就到公安机关投诉,或者去执法单位投诉 你可以打电话去投诉,比如人工客服,或者公司电话也行
快手官方投诉怎么介入?
进入我的页面,点击快手小店的选项。
2/5
点击客服中心的选项。
3/5
点击平台介入的处理结果的选项。
4/5
点击平台介入的红色字体链接。
5/5
在列表中选择问题订单,点击申请退款的选项即可。
打开快手app,在快手小店的界面点击我的订单。
2选择需要平台介入的订单,进入后点击退款详情,再点击平台介入即可。
总结:
1、打开快手app,在快手小店界面点击我的订单。
2、选择需要平台介入的订单,进入后点击退款详情,再点击平台介入即可。
快手怎么关闭小店客服功能?
1、打开“快手”APP;
2、打开后,点击左上角的三横按钮;
3、打开后,点击“设置”;
4、打开后,点击“通知设置”;
5、打开后,点击“小店客服”;
6、这样,小店客服功能就关闭啦。
扩展资料
“快手小店”是快手 App 内上线的商家功能,旨在为快手优质用户提供便捷的商品售卖服务,高效的将自身流量转化为收益。开通快手小店将获得以下收益:①多样的收入方式,高效转化粉丝流量为收益;②官方针对快手小店项目的额外曝光机会;③快手平台提供的便捷商品管理及售卖功能。
1、在手机应用商店下载好“快手”app,下载好后打开“快手”APP;
2、打开后,点击左上角的三横按钮,如下图所示。
3、打开后,点击右下角的“设置”,如下图所示。
4、打开后,点击“通知设置”,如下图所示。
5、打开后,点击“小店客服”,如下图所示。
6、这样,小店客服功能就关闭。关闭的状态如下图所示,这样就是关闭了。
到此,以上就是小编对于快手客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于快手客服的5点解答对大家有用。
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