大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝怎么申请退货的问题,于是小编就整理了5个相关介绍淘宝怎么申请退货的解答,让我们一起看看吧。
淘宝申请退款教程?
1打开淘宝,点击我的淘宝-待收货
2进入页面,找到想要退款的订单,打开
3进入订单详情,点击 退款
4选择售后类型为 我要退款-无需退货
5进去申请退款页面,点击货物状态
6出现菜单后,点击未收到货-完成
7点击退款原因-选择退款原因,点击完成
8点击提交图标,等待卖家通过就可以完成退款了。
方法/步骤
1
点击我的淘宝打开淘宝,点击右下角的我的淘宝。
2
打开我的订单进入我的淘宝页面后,点击我的订单进入订单页面。
3
点击退款进入需要退款的订单详情页面后,点击退款。
4
点击我要退款进入选择服务页面后,选择我要退款,点击进入。
5
提交退款信息进入申请退款页面后,根据是否收到货填写货物状态以及退款原因,核对好金额无误后点击提交即可
淘宝退货步骤?
步骤/方式1
打开淘宝
步骤/方式2
点击我的–待收货
步骤/方式3
点击一个订单
步骤/方式4
点击退款
步骤/方式5
点击我要退货退款
步骤/方式6
选择原因,金额,预约上门取件即可
淘宝怎样申请退货?
点击在线客服
在淘宝专属客服的界面中,通过点击底部在线客服的按钮,来到新界面。
点击申请退款
在新界面中,点击如何退货的按钮,接着点击申请退款的按钮,来到新界面。
点击提交
在新界面中,点击我要退货退款的选项,接着点击选择退款原因,再点击提交的按钮即可。
淘宝上退货流程是怎样的?
一、淘宝买的东西退货的具体操作流程:
1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如图所示。
2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里,如下图所示。
3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。
4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。
5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款),如下图所示。
6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。
7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款
二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。
当你收到商品之后,商品有问题或者自己不满意,那么你可以申请退货(退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作),然后商家退款给你,具体操作流程如下:方法/步骤第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因第三步:提交退款申请。
申请成功后系统会有相应的提示;后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。
注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时第五步:选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写。提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写第六步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家
点开你在淘宝上买的东西,会有一个退款。点开退款里面有一个(我要退款)和(我要退货退款)。退款是你还没有收到货,你跟商家商量好,然后他就会把钱退给你,如果你在淘宝上的信誉良好的话,他有一个极速退款,就是你点了退款,立马就退给你。退货退款的话,就是你已经收到货了,这个就需要你把你收到的货用快递寄回去给他,寄了快递之后要在淘宝上填快递单号,方便商家查询快递到哪里了,如果商家赠送了运费险的话,商家收到货之后,会返那个运费的钱给你,一般都是十块钱左右的样子。如果你没有买运费险的话,你就要自己出钱把它寄回去给商家,按照商家给你的地址和联系方式的。不要发那种到付的快递。有的商家有指定的快递,所以不要随便发,随便发的话,他可能会拒收。
一、淘宝买的东西退货的具体操作流程:
1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”。
2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里。
3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。
4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。
5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款)。
6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。
7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款
二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。
淘宝如何申请退货?
打开淘宝在待收货里找到需要退货的订单,可以先和客服沟通一下,打开需要退货的订单下面有一个退款,直接选择有退货退款,填写好退货原因后把退货按照商家地址寄回去就可以。如果有运费险的话可以运费赔偿,如果没有运费险需要自己承担运费
到此,以上就是小编对于淘宝怎么申请退货的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝怎么申请退货的5点解答对大家有用。
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