大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于神舟售后的问题,于是小编就整理了5个相关介绍神舟售后的解答,让我们一起看看吧。
神舟战神如何售后?
如果是在京东购买,可以通过京东来进行售后维修,如果是在pdd淘宝等其他渠道可以拨打神州售后电话,进行返厂维修。
神舟旗下只有一体电脑和台式机(不含显示器)实行硬件故障上门服务的服务方式,而且只有距离服务站15公里范围内的用户才免上门服务费。神舟笔记本电脑,平板电脑、预装/随机软件及周边产品则均实行客户送修的服务方式。
神舟售后流程?
流程如下:
1.打客服电话要一张售后维修单,填写相依的信息。打印好然后连同笔记本一起邮寄去指定的地址。个人建议直接送总部(本人直接发到的昆山)。站点有可能为了搞点钱坑你,毕竟人心险恶。少走一段风险小一点。
2.然后就是快递了,我推荐SF,因为电脑属于贵重物品,丢失了就很麻烦,SF有保价的选择(我这边是5块保价1000块)所以还是挺划算的。一共加一起是55块钱,各个区域可能也是大同小异。买个放心。
3.记得拍下笔记本后面的LOT号码,查询需要。建议每个流程拍照片记录一下,万一有什么特殊情况这个就是证据哦(小声)。
4.然后就是耐心的等待,维修的地方周末是放假的(我还挺想去的)。我的8月17号送到的,因为16号星期日耽误了一天。今天是18号客服小姐姐就通知我修好了问我的地址。就3天的时间没有网上某些人说的那么夸张。
5.说话的时候还是需要有礼貌一点,你搞得别人难受了别人有可能把你搞得难受(电脑)。
神舟的质量和售后到底怎么样?
售后地点少,维修速度慢,服务态度也不怎么好,反正以前我陪朋友去过几个神舟售后点,地点难找,感觉维修像街边小店那样,料件都是乱放的,拿出来的零件怎么看都不像原装。现在神舟实体店基本上在电脑城都消失了,就网上可以买,不知道是走网上营销路线还是什么。
神舟电脑售后难是什么意思?
因为神舟电脑并非主流品牌所以售后网点不足所以难。
1.打客服电话要一张售后维修单填写相依的信息。打印好然后连同笔记本一起邮寄去指定的地址。个人建议直接送总部(本人直接发到的昆山)。
神舟战神容易坏么,售后和保修如何?
神舟笔记本并不是真的容易坏,毕竟出厂都有检验合格证明,如果很容易坏,那么质检部门就要扣绩效的,而且作为牌子,不可能很容易坏,那样不就是砸牌子了,当然也会有很少一部分是残次品,毕竟电子产品谁也不能保证百分百合格率。
到此,以上就是小编对于神舟售后的问题就介绍到这了,希望介绍关于神舟售后的5点解答对大家有用。




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