大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于联通报修电话的问题,于是小编就整理了4个相关介绍联通报修电话的解答,让我们一起看看吧。
联通人工服务号是多少?
如果你是要联系本地的热线客服,是直接拨打10010接通后根据语音提示进行操作就可以进入人工服务,一般都是按0之后就让你选择业务,手机业务一般都是按1的。
如果你已经是到了外地,需要联系号码归属地的热线客服,拨打方式是区号+10010,比如你是深圳用户,已经漫游到其它的地区,这样你的拨打方式就是075510010。
中国联通人工服务电话号码为10010,具体详情如下:
1、10010可提供的服务有:业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。
2、联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
联通的人工服务怎么拨?
如果你是要联系本地的热线客服,是直接拨打10010接通后根据语音提示进行操作就可以进入人工服务,一般都是按0之后就让你选择业务,手机业务一般都是按1的。
如果你已经是到了外地,需要联系号码归属地的热线客服,拨打方式是区号+10010,比如你是深圳用户,已经漫游到其它的地区,这样你的拨打方式就是075510010。
广东联通2G/3G用户(含准预付费)拨打10010的资费:
1.在本地及省内漫游:直接拨打本地、省内10010免费,不计入套餐分钟数内;拨打省外10010按照套餐资费收取;
2.省外漫游:直接拨打省外漫游当地10010免费,不计入套餐分钟数内;拨打省外非漫游当地10010按照套餐资费收取(意思就是在省外漫游时拨打回归属地是要收费的)。
操作步骤:拿起手机拨打10010,然后按照语音提示进入人工服务就行了。基本按语音提示,然后再按0就可以给你转接人工了。 一旦进入人工客服专线的话就可以提出你想要解决的任何问题,那么他们也会在第一时间给你解决的。
10010宽带故障报修步骤?
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
1.使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2.重启modem和电脑;
3.重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
温馨提示:如以上操作后均无法使用,可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理,或者进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障,也可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
宽带故障报修的方式有很多种,具体如下,第一,你可以直接拨打联通的人工客服申请报修,第二天即会有维修人员上门维修第二,你可以联系当时帮你办理宽带的师傅,他也可以直接到你的家里为你维修宽带,第三,你也可以在附近找到有维修服务的商户,直接上门为您维修。
现在中国联通已经没有人工客服了吗?
虽说一直引导客户自助查询办理业务,但是还是有一部分客户喜欢人工直接咨询和办理,所以联通人工客服10010还是有的。只是不多,所以一般用户不按照流程很难打进。
近几年移动联通内部都在裁员减负,所以人工坐席确实不多。如果确实有需要可以多尝试拨打或者直接去营业厅和合作厅办理!

到此,以上就是小编对于联通报修电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于联通报修电话的4点解答对大家有用。




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