大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于10010联通的问题,于是小编就整理了4个相关介绍10010联通的解答,让我们一起看看吧。
联通错误代码10010怎么解决?
答:联通错误代码10010的解决。检查机顶盒的网络连接线路是否接触不良,如有松动需重新连好并固定好;
检查机顶盒的帐号和密码是否输入正确,如不正确需重新输入一遍;
如仍不能解决,可能是外部网络有问题,建议联系电信IPTV的售后服务进行修复;
如果是机顶盒有问题,则需专业技术人员上门检修或更换机顶盒。
出现10010的错误信息,一般就是机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败!
请按以下步骤检查:
1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。
2、请尝试断电重启机顶盒
1、检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。
2、尝试断电重启机顶盒与路由器
3、机顶盒改用PPPOE拨号方式连接网络。
4、如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,建议联系联通IPTV售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可。
若您家中沃家电视(联通电视)业务提示异常,建议先查看家中的联通宽带使用可以正常使用,是否有网络; 您可通过重启家中光猫和路由器后再试,如仍不能恢复使用,建议您致电当地联通人工客服协助核实。
10016和10010哪个才是联通?
10010才是中国联通的客服服务热线。
10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。
10010联通网上营业厅详单查询?
您可通过以下的渠道查询详单:
1.使用服务密码登录网上营业厅, 首页点击话费查询>账单查询>详单查询;
2.使用服务密码登录手机营业厅客户端后,点击服务>查询>详单查询;
3.登录手机营业厅 点击查询>详单查询;
4.您也可以凭有效身份证件和服务密码到当地的营业厅查询您的详单。
温馨提示:详单只可查询含当月在内共6个月的,打印只能打印前5个月的。
怎么投诉联通最管用?打10010根本不行不管用?
对待联通,要像冬天般冷酷无情,该投诉的别沟通,联通10010投诉不管用就拨10015打到总公司投诉,如果仍然无法妥善解决,那么致电工信部12300。相信你的所有问题都可以圆满解决。
到此,以上就是小编对于10010联通的问题就介绍到这了,希望介绍关于10010联通的4点解答对大家有用。




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