中国移动电话中国移动电话人工服务

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中国移动电话的问题，于是小编就整理了3个相关介绍中国移动电话的解答，让我们一起看看吧。

中国移动的来电号码有哪些？

中国移动的来电号码10086，还有10085，这两个都是中国移动的电话号码，但是接到这两个电话的时候，一定要加小心，有时候骗子也冒充中国移动的给你打电话进行诈骗，需要让你充值缴费的时候，千万不要去按她的方法做，以免上当受骗切记。

10086业务查询发什么号码？

1、打电话给10086

只要打电话给10086根据提示按键就可以知道自己话费和流量剩余多少啦，这种方式还可以办理和查询移动的其他业务哦。

2、发短信10086给10086

只要给10086发送短信10086即可得到和上一种方式一样的功能，而且通过短信的方式会更直观，不会像打电话一样有小激动啦。

3、打电话给1008611

只要打电话给1008611就可以得到10086发来的两条短信，即可知道话费流量的多少啦。

4、发短信101给10086

只要给10086发送短信101即可收到10086发来的短信，里面包括你的本月的话费、余额以及流量详情。

4、发短信cxll至10086

发短信cxll至10086可以得到一条关于流量的短信，这个比较适合只想查询流量的用户。

5、网页查询

通过登陆中国移动的网页即可看到套餐余量，还可以办理各种业务，比较适合在电脑上使用，这个网页目前没有手机版。

6、通过移动旗舰店查询

下载手机app移动旗舰店，查询，办理业务更加方便，打开app就可以看到需要的信息。

1、首先点击我们手机信息右上方的编辑

2、然后在收件人位置输入10086，

3、接着编辑10086并点击发送，

4、然后根据提示回复0，

5、接着根据提示回复0000

6、这样操作完成，我们就可以查询到我们的移动卡开通了哪些套餐和服务了。

中国移动投诉中心？

10086。这个是最基本的投诉渠道，小伙伴应该都知道。10086的工作过程是这样，话务员记录问题形成工单，然后向负责问题的业务部门转派，由具体负责部门给客户答复意见。

所以每次话务员都告诉客户48小时回复，因为移动公司后面的业务部门在查看你的问题，你的诉求，有了解决方案后给客户答复，这就是为什么总是说48小时，因为要转发、还要处理，需要时间，所以投诉的时候不要着急，正当的诉求会有相关的人联系答复。

1. 中国移动的投诉中心是10086，所有有关移动的业务，遇到不合理的扣费或者限制，都可以拨打10086投诉。

 2. 如果是投诉中国移动，那么要到工信部。通讯公司受管于国家工信部。在多次拨打移动客服电话，而客服不给你解决问题的情况下，为了维护自己的正当权益，就可以在工信部网站进行投诉。

10080

10080可以直接联系到移动的总部，帮助你解决在使用过程中遇到的任何问题。

10080是中国移动服务质量监督平台，大家可以直接拨打热线电话10080、或者也可以登录中国移动官网www.10086.cn、邮箱10080@139.com这些都可以很好的保障移动用户的合法权益。

投诉移动打12300更有效。

12300是电信用户申诉受理中心热线。12315是消费者申诉举报热线，因此如果用户投诉移动打12300更有效。

只要是使用手机或者固定电话的消费者，在向移动公司投诉以后十五个工作日以内未得到答复的、或者消费者对处理结果不满意的，都可以拨打免费投诉电话“12300”进行申诉。但是话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可以不予受理。

到此，以上就是小编对于中国移动电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于中国移动电话的3点解答对大家有用。